潘多拉珠寶和它的北歐同黨HM一樣，強(qiáng)項(xiàng)在于懂得如何在全球化的大背景下，有效整合全球各地的資源。Basei說(shuō)，潘多拉的珠寶在擅長(zhǎng)珠寶設(shè)計(jì)的意大利完成，然后在人力成本相對(duì)較低的泰國(guó)生產(chǎn)，然后發(fā)往分布在世界各地90多個(gè)國(guó)家的店鋪。
和奢侈珠寶不同，潘多拉并不強(qiáng)調(diào)什么設(shè)計(jì)師元素，但既然走的是“快時(shí)尚”這條路，品牌的樹(shù)立就顯得特別重要。當(dāng)你在逛街的時(shí)候，認(rèn)不認(rèn)識(shí)一個(gè)品牌決定你是否會(huì)走入一家商店；而認(rèn)不認(rèn)同品牌附加在產(chǎn)品之上的溢價(jià)，則決定了你是否會(huì)下手購(gòu)買。當(dāng)別人問(wèn)你的衣服是什么品牌時(shí)，你說(shuō)“ZARA”，或者手上的戒指是什么品牌，你說(shuō)“潘多拉”，品牌的希冀是你不僅不覺(jué)得掉價(jià)，甚至還要有一種挺直腰板，慶幸自己趕上潮流的自豪感。
在廣告做法上，Basei承認(rèn)說(shuō)，他們確實(shí)從快時(shí)尚那兒偷師了做法。他們?cè)趶V告中直接陳列商品，并且在上面赤裸裸地標(biāo)上價(jià)格——很熟悉吧？HM在街頭廣告牌上也是這么干的。在門店內(nèi)，你也感受不到奢侈珠寶店里那種嚴(yán)肅而莊重的氣氛，導(dǎo)購(gòu)不會(huì)穿得西裝革履地接待你，而會(huì)讓氣氛盡可能變得輕松。
除了廣告之外，通過(guò)搭建盡可能多的渠道，也是打造品牌的做法。潘多拉走的第一步就是進(jìn)入那些已然成熟的多品牌門店，和那些實(shí)力過(guò)硬的渠道商合作，爭(zhēng)取跟勞力士、卡地亞做上鄰居，確立自己品牌的可信度和地位，渠道一多，就可以至少“混個(gè)眼熟”。
在第一階段過(guò)后，第二階段就是著力打造專屬于自己的形象門店，在潘多拉，這樣的門店被稱為概念店，公司的財(cái)報(bào)里稱，他們要盡量關(guān)閉那些沒(méi)有品牌標(biāo)識(shí)的門店，而要大力擴(kuò)張概念店，僅在2015年一年，就要盡可能開(kāi)出375家新的概念店。在這些概念店里，潘多拉能有更大的自由度向消費(fèi)者宣告自己是一個(gè)什么樣的品牌。Basei說(shuō)，在打造店鋪的時(shí)候，他們特別注重櫥窗里的擺設(shè)，“超過(guò)50%以上的購(gòu)買決定是站在櫥窗面前做出的，”對(duì)于珠寶而言，這樣的沖動(dòng)消費(fèi)顯得特別重要。
(Fashion采訪手記)
