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無(wú)處不在的公關(guān)——淺談微信公開(kāi)課傳播思路 ?
無(wú)處不在的公關(guān)——淺談微信公開(kāi)課傳播思路

事情的來(lái)由是這樣的:

  在一個(gè)月黑風(fēng)高或者大雨滂沱的周日晚上,當(dāng)大家還在為周末已經(jīng)結(jié)束,明天就是周一而惆悵不已的時(shí)候,突然一個(gè)有趣的東西出現(xiàn)了。一個(gè)名為“當(dāng)你打開(kāi)這個(gè),你與微信的故事就這樣發(fā)生了”的鏈接出現(xiàn)在一部分人的微信里。

  要知道好奇心是推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)文化發(fā)展的第一動(dòng)力,點(diǎn)擊打開(kāi),然后又跳出一個(gè)名為“2016微信公開(kāi)課PRO版”的H5,幾番點(diǎn)擊之后,朋友圈瞬間炸了起來(lái),不停的在刷屏自己玩微信以來(lái)的歷史:什么時(shí)候注冊(cè)的,第幾個(gè)注冊(cè)的,第一條朋友圈是什么時(shí)候發(fā)的,第一個(gè)加的好友是誰(shuí),發(fā)了多少紅包收了多少紅包,加過(guò)多少好友等等一系列個(gè)人隱私信息。說(shuō)到用戶隱私信息,嗯,我又突然想起了之前某某互聯(lián)網(wǎng)公司反控告騰訊非法獲取用戶信息的那件事了。

  

  先不說(shuō)隱私不隱私,畢竟是用戶自己自愿刷上了朋友圈的,而且整件事也沒(méi)有人感覺(jué)有什么不妥。然而,這個(gè)并不是重點(diǎn)。

  隨后,另外一件事更是把這個(gè)H5推上了高潮。不知是哪里傳來(lái)的謠言,說(shuō)這個(gè)“2016微信公開(kāi)課”鏈接是個(gè)病毒鏈接,它會(huì)盜取你的微信號(hào),獲取你手機(jī)里的數(shù)據(jù),然后再轉(zhuǎn)走你微信跟支付寶里面的錢(qián)。

  好可怕啊,嚇?biāo)缹殞毩?,這公開(kāi)課來(lái)得是這么突然,這謠言也是來(lái)得像龍卷風(fēng)一樣,朋友圈再次炸開(kāi)了花了。然后一群被嚇到的寶寶們開(kāi)始各種解綁銀行卡提取現(xiàn)金什么的,聽(tīng)說(shuō)微信的后臺(tái)也被這突如其來(lái)的解綁潮嚇到了,馬云爸爸也不知道為何無(wú)故躺了槍。

  

  

  辟謠

  緊接著,大家都跑去了微博求證了,在這個(gè)熱門(mén)話題下,以一個(gè)技術(shù)宅為首的辟謠微博出現(xiàn)了。然后朋友圈又是被一陣辟謠風(fēng)刷屏了。當(dāng)然了,像這種高安全級(jí)別的事件,最終還是得騰訊官方出來(lái)發(fā)聲才得以安定民心。沒(méi)過(guò)多久,騰訊也發(fā)布了辟謠的聲明。事件在此再次被推上了高潮。

  

   

  演講發(fā)布會(huì)

  最后,第二天,在大家拖著周一綜合癥去上班的時(shí)候,一篇“微信之父”公開(kāi)演講的文章洋洋灑灑一大篇,出現(xiàn)在各個(gè)新聞平臺(tái)跟微信公眾號(hào)上。這篇在我自己看來(lái)有點(diǎn)自夸自傲意味的演講文章其實(shí)也就是說(shuō)了一個(gè)重點(diǎn):“微信要推出新的公眾號(hào)類(lèi)型了,它叫應(yīng)用號(hào)”。

  

  陰謀論

  我們來(lái)整理一下整件事的思路:H5的出現(xiàn),事件出現(xiàn)小高潮——刷屏;謠言出現(xiàn),熱度達(dá)到頂峰;民眾跟官方的辟謠,劇情峰回路轉(zhuǎn),高潮迭起;最后引出新功能的發(fā)布……

  為什么我怎么看這都像是一場(chǎng)炒作造勢(shì)的事件呢?

  

  我們先來(lái)簡(jiǎn)單的了解一下“炒作”

  此處借用一下強(qiáng)大的度娘,“炒作”一詞最精準(zhǔn)的定義,應(yīng)該是指在最短的時(shí)間內(nèi),以最佳的創(chuàng)意和最低的成本,最終實(shí)現(xiàn)的最大化的傳播效應(yīng)。而企業(yè)炒作,則是有意通過(guò)透露某種似是而非的緋聞或異常情況來(lái)吸引傳媒報(bào)道的一種商業(yè)公關(guān)行為。

  炒作其實(shí)是一種擊中受眾心靈要害敏感區(qū)的行為,也就是通常說(shuō)的痛點(diǎn)。炒作的特征是故意的引發(fā)爭(zhēng)議,讓話題在短時(shí)間內(nèi)快速大量的流傳于各大網(wǎng)站報(bào)章頭條,借此為自己所要宣傳的內(nèi)容,從而達(dá)到最終目的。

  如果用陰謀論來(lái)分析微信此次事件,說(shuō)它是一次炒作也是不無(wú)道理的。微信公開(kāi)課,用戶與微信的故事,首先用情懷這一招,已經(jīng)吸引了大部分用戶的關(guān)注并產(chǎn)生第三方的自主傳播,然后再故意的設(shè)置了一個(gè)“爆料”,以“病毒盜號(hào)”“竊取資金”等關(guān)系到用戶切身利益的點(diǎn),從而讓傳播得到進(jìn)一步的擴(kuò)散,再由“懂技術(shù)”的用戶以及官方的一一辟謠,再次讓更多的人關(guān)注并參與到這件事來(lái),最后,順?biāo)浦郏暗匿亯|,之前獲取的關(guān)注,最終目的都是為了宣傳產(chǎn)品的新功能。

  

  炒作有好壞

  嗯,以上只是我個(gè)人的YY,作為一個(gè)陰謀論者,還常年被普勒公關(guān)的同事不停的灌輸教導(dǎo)著各種炒作各種事件營(yíng)銷(xiāo)的案例,倒是讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的各種熱點(diǎn)要聞的真實(shí)性都習(xí)慣性的懷疑揣測(cè)一番了。

  另外,恐怕有不少人對(duì)“炒作”二字也并無(wú)好感,但是萬(wàn)事都有兩面性,炒作就是把雙刃劍,運(yùn)用好了能起到很好的宣傳和美名,運(yùn)用不好反而會(huì)讓目標(biāo)客戶反感,這也是為什么現(xiàn)在很多無(wú)下限只想著吸引眼球的二流炒作營(yíng)銷(xiāo)普遍讓大家很反感的原因。

  文/普勒公關(guān)—蛋蛋君 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源和作者!

 

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